Пациенты - потребители медицинских услуг

ВРАЧЕБНЫЕ ОШИБКИ

Здравствуйте!
Вы находитесь на сайте медицинского юриста Жанны Олеговны Алтунян
НА ВОПРОСЫ ПАЦИЕНТОВ ОТВЕЧАЕТ ЮРИСТ ПО МЕДИЦИНСКИМ НАРУШЕНИЯМ

На вопросы отвечает юрист по защите прав пациентов Жанна Олеговна Алтунян

Вопрос Имеет ли право больница отказывать мне в выдаче моей медицинской карты на руки, мотивируя отказ «врачебной тайной» и тем, что я могу получить свою карту на руки только по запросу суда или через следственные органы?

Ответ Отказ неправомерен. Вы имеете право в доступной для  Вас  форме получить  имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии Вашего  здоровья. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Отказ в предоставлении гражданину информации может быть расценен как уголовно наказуемое деяние.


Вопрос Я обратилась в частную клинику с претензией на некачественно оказанные мне  медицинские услуги, но в клинике мне  отказываются  ставить  отметку на моей копии претензии.  Как поступать в такой ситуации?

Ответ Если в Клинике отказывают ставить отметку на Вашей копии претензии, в таком случае Вам необходимо отправить претензию заказным письмом  с уведомлением о вручении  почтой России.


Вопрос Имею ли я право выбирать лечащего врача, если тот врач, который меня лечит не компетентен?

Ответ Да, имеете. Пациент  имеет право на  выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с  действующим законодательством в области охраны здоровья граждан в Российской Федерации.


Вопрос Мне отказывают в медицинской помощи в больнице по месту жительства. Куда я могу пожаловаться?

Ответ Отказ в медицинской  помощи  лицом, обязанным ее оказывать недопустим. Жаловаться необходимо руководству больницы, в страховую медицинскую организацию и в прокуратуру.


Вопрос Я проходила очередное освидетельствование по инвалидности, и в результате комиссия МСЭ сняла с меня инвалидность. Я не согласна с решением комиссии. Подлежит ли оно обжалованию, если да, то куда?

Ответ Если Вы  не согласны с решением бюро медико-социальной экспертизы, то  Вы можете его обжаловать в главное бюро в месячный срок на основании  письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро. Решение главного бюро может быть обжаловано в месячный срок в Федеральное бюро на основании  заявления, подаваемого гражданином (его законным представителем) в главное бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в Федеральное бюро. Решения бюро, главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном  законодательством Российской Федерации.


Вопрос На судебное заседание в качестве свидетеля судом был вызван врач, который спасал моего супруга после неудачно проведенной ему операции в другой больнице. Из того, о чем на судебном заседании говорил врач в протоколе судебного заседания почти ничего не отражено. Имею ли  право заявить об этом?

Ответ Лица, участвующие в деле, их представители вправе ознакомиться с протоколом и в течение пяти дней со дня его подписания подать в письменной форме замечания на протокол с указанием на допущенные в нем неточности и (или) на его неполноту. Принесение замечаний на протокол судебного заседания –  одно из  процессуальных  прав  лиц, участвующих  в деле.