Юридическая помощь и защита прав пациентов, пострадавших в результате врачебных ошибок
Юрист по медицинским спорам
Жанна Олеговна Алтунян
Ведение сложных дел
8 (909) 920-89-67
8 (985) 971-75-98

Защита прав пациентов в досудебном и судебном порядке

Защита пациентов в гражданско-правовом поле состоит из досудебного и судебного порядков.

Досудебный порядок

Внесудебный порядок защиты пациентов состоит из нескольких этапов и включает в себя консультацию, анализ медицинских документов пациента, составление жалоб, заявлений, претензий и переговоры с руководством клиники. Если лечение проводилось за счет средств ОМС, то необходимо обратиться в страховую организацию, территориальный фонд ОМС, территориальный орган управления здравоохранением. При оказании медицинских услуг за счет личных средств потребителя или заказчика, необходимо обратиться в клинику с досудебной претензией. 

Юрист по медицинским вопросам составит претензию к клинике и примет участие в переговорах. 

Судебный порядок

Судебный порядок защиты прав пациентов применяется в тех случаях, когда исчерпан досудебный порядок. 

Медицинский юрист прорабатывает стратегию по делу, определяет приоритетные требования пациента, составляет исковое заявление, производит расчет цены иска, причиненного материального ущерба и морального вреда. В исковом заявлении необходимо изложить обстоятельства и факты ненадлежащего оказания медицинских услуг со ссылками на законодательство.

Юрист по медицинским делам осуществляет профессиональную защиту прав пациентов в сложных судебных делах.

В процессе судебного разбирательства, юрист в области медицинского права подготовит пакет процессуальных документов, с учетом специфики и категории сложности конкретного дела, сошлется на неоспоримые доказательства оказания медицинской помощи с дефектами и добьется положительного решения в пользу пациента.

Неонатология. Педиатрия


Билирубиновая энцефалопатия новорожденного из-за несвоевременного установления правильного диагноза


В родильном отделении клинической больницы г. Москвы у женщины произошли роды. Новорожденному верифицирован диагноз: "Неонатальная желтуха неуточненная". В день выписки мама новорожденного ребенка обратила внимание на желтушность кожных покровов малыша и сообщила врачу. Установлен диагноз: "Билирубиновая энцефалопатия". После проведенного лечения новорожденный был выписан домой. Установлен статус "ребенок-инвалид". Юристом по медицинским делам в суд подготовлен иск, где доказана вина ответчика. Установлено, что диагноз "неонатальная желтуха" был установлен отсрочено, несвоевременно диагностирована гипербилирубинемия (желтуха) и запоздало начато ее лечение.


Несвоевременно диагностированный мультисистемный воспалительный синдром, после перенесенной новой коронавирусной инфекции COVID-19 с поражением сердца (миокардит), легких (плеврит)


У девятимесячного ребенка отмечено повышение температуры тела, осуществлен вызов в службу СМП, установлен диагноз ОРВИ. Ребенок также осмотрен врачом-педиатром из детской поликлиники, который предположил, что это связано с прорезыванием зубов. Температура повысилась до 39, на теле появилась сыпь. Родители обратились в платную клинику, заподозрена бактериальная инфекция, назначены антибиотики. Состояние ухудшалось, повышенная температура тела сохранялась, зафиксирована тромбоцитопения до 148, СОЭ – 19 мм/ч, появилась отечность. По результатам ЭхоКГ сделано заключение: «Сердце сформировано правильно. Размеры полостей и толщина стенок не увеличены. Морфология и кинетика клапанов не изменены. Сократительная функция не нарушена. Дефекты перегородок не лоцируются. Межпредсердная коммуникация? Гемодинамика не нарушена. Дополнительная хорда в полости левого желудочка». Верифицирован основной клинический диагноз: «Острая респираторная инфекция неустановленной этиологии. Острый тонзиллофарингит» и сопутствующий диагноз: «Токсико-аллергическая реакция. Конъюнктивит. МАРС дополнительная хорда в полости левого желудочка. Анемия легкой степени». Отмечена фебрильная лихорадка, свыше 38,5, экзантемы, явлений склерита, пастозности лица и стоп, ярко-красного окрашивания губ, сделано предположение о наличии у ребенка синдрома Кавасаки. Мама ребенка настояла на переводе в другое лечебное учреждение, куда он был доставлен бригадой врачей СМП по экстренным показаниям, переведен в реанимацию, а после в отделение ревматологии. Установлен правильный диагноз: «Мультисистемный воспалительный синдром, после перенесенной новой коронавирусной инфекции COVID-19 с поражением сердца (миокардит), легких (плеврит)", состояние улучшилось. При этом у ребенка при обследовании в первой клинике отсутствовали признаки миокардита. Юрист по защите прав пациентов составила претензию и разрешила конфликт в досудебном порядке.


 

Медико-правовые консультации

Консультация юриста по медицинским вопросам проводится по предварительной записи в офисе медицинского юриста в Москве. Медико-правовую консультацию можно также получить по телефону и посредством мессенджеров. 

На юридическую консультацию необходимо представить медицинские документы в отношении пациента, подготовить перечень вопросов для получения профессиональных ответов. 

Сканы или фотокопии медицинских документов желательно отправить юристу по защите прав пациентов по электронной почте до запланированной даты консультации.

Правовое значение консультации

Цель и задача консультации

Разъяснения по медико-правовым вопросам, дача профессиональных рекомендаций, разрешение вопроса по существу обращения пациента.

Правовая необходимость юридической консультации

Медицинский юрист осуществляет оценку правомерности действий (бездействия) врача, выявляет значимые ошибки при лечении пациента, исходя из анализа выписки из истории болезни, медицинской карты, врачебных заключений, протоколов операции, объективно оценит перспективы и риски, выяснит все обстоятельства, определит основания либо или их отсутствие для возбуждения гражданского, уголовного дела или инициирования прокурорской или ведомственной проверки, разработает поэтапный план действий.

Выводы по результатам консультации

В результате юридической консультации пациент либо его родственник получат выводы юриста о наличии либо отсутствии дефекта медицинской помощи, его влиянии на течение заболевания и исход лечения, рекомендации медико-правового характера, ответы на интересующие пациента вопроса, ссылки на законодательство. 

Полученная от юриста правовая информация поможет пациенту избежать непоправимых ошибок и скоординирует в сложной ситуации.

Юридическая помощь пациентам

Юрист по медицинскому праву оказывает всестороннюю комплексную юридическую помощь пациентам, пострадавшим от врачебных ошибок. В каждом конкретном эпизоде нарушений, допущенных при оказании медицинской помощи, юрист придерживается индивидуального подхода. 

Медицинский юрист добивается восстановления нарушенных прав пациентов, взыскания вреда здоровью, материального и морального вреда. После вступления решения в законную силу юрист помогает и ускоряет процедуру исполнения решения суда в получении пациентом присужденных судом денежных средств.

Профессиональные преимущества медицинского юриста

Квалификация
Наличие как высшего юридического, так и медицинского образования

Узконаправленный профиль
Юридические услуги предоставляются только пациентам

Опыт судебной защиты пациентов
Более пятнадцати лет судебного юридического опыта

Объективность
Юрист не принимает в свое производство дела при отсутствии достаточных оснований

Гарантия
Надежная защита и гарантия качества предоставляемой юридической помощи

Репутация
Юристу доверяют и рекомендуют судьи, прокуроры, следователи и эксперты

Положительные решения
95% выигранных дел в пользу пациентов