Статьи с комментариями медицинского юриста
Будь готов Диктофон в карман – и к врачу! Как вести себя пациентам, чьи права нарушаются, рассказывает медицинский юрист Жанна Алтунян:
– В случае оказания некачественной медицинской помощи пациент имеет право обратиться с заявлением в страховую компанию и в департамент здравоохранения, по факту проведут проверку. Если имел место факт неоказания помощи, оставления в опасности, халатность, то необходимо обращаться с заявлением о возбуждении уголовного дела в правоохранительные органы. Пациент также имеет право обратиться с иском в суд о возмещении морального вреда.
Чтобы доказать свою правоту, понадобится первичная медицинская документация. Амбулаторную карточку в поликлинике могут легко «потерять», поэтому из нее надо получить выписку, заверенную печатями. Отказывают – обращайтесь в прокуратуру: непредоставление информации – административное преступление.
Если вы подозреваете, что врач не все отразит в карте, приходите на прием с диктофоном. Аудиозапись будет еще одним доказательством.
Также Жанна Алтунян заметила, что в цепочке «производитель — клиника» самые большие вопросы возникают к тому, кто эту продукцию сертифицирует и допускает на рынок. Иными словами, к Росздравнадзору. «Виноват тот, кто сертифицировал эти импланты, — заверила „МК“ медицинский юрист.- Люди — не подопытные кролики. Сертифицированный продукт не должен вызывать никаких патологий».
Комментируя инцидент, специализирующийся по делам в области медицины юрист Жанна Алтунян заметила, что записи видеокамер помогут привлечь врачей как к гражданской, так и к уголовной ответственности. «Это тот случай, когда понимаешь, что таким врачам в медицине делать нечего. А тем более входить в состав бригады скорой помощи. Это просто палачи в халатах, а не врачи. Если уже имеется видеосъемка инцидента, то легко будет доказать их вину. Кроме того, можно запросить карту вызова на станции скорой помощи», – сказала газете ВЗГЛЯД Алтунян. По словам юриста, согласно российскому законодательству, если вина медиков будет доказана, то им может грозить наказание в виде реального срока лишения свободы. «В зависимости от того, какой вред здоровью был причинен пациенту, по такой статье будет предъявлено окончательное обвинение. Во-первых, эти медики на два-три года могут лишиться статуса врача, врачебной практики, освобождены от занимаемой должности. Также могут получить реальный срок до 6 лет», – отметила она. При этом Алтунян заметила, что, исходя из судебной практики, жалобы на работу скорой помощи поступают нечасто, по большей части граждане жалуются на хамское отношение к пациентам со стороны медиков и скорой, поликлиники и других медучреждений.
