Рекомендации пациентам

Пациентам на заметку

Обращаясь за медицинской помощью

Проверяйте наличие лицензии у медицинской организации, сертификата у врача;

Удостоверьтесь, что предлагаемый на платной основе вид медицинской помощи не входит в гарантированный государством объем;

Внимательно ознакомьтесь с описанными в бланке информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство рисками и последствиями;

Требуйте выдачи выписки из медицинской карты, заключения врача, диски КТ, МРТ, протоколы УЗИ и т.д.;

При нарушении правил медицинской этики и врачебной деонтологии - не отвечайте грубостью на грубость, обращайтесь с жалобой к руководителю медицинского учреждения, в страховую медицинскую организацию, в территориальный орган здравоохранения, изложив в заявлении обстоятельства нарушения Ваших прав.

Полезные телефоны

Генеральная прокуратура Российской Федерации

8 (800) 250-79-78; 8 (495) 987-56-56

Следственный комитет Российской Федерации

8 (800) 100-12-60

Единая многоканальная линия Информационного центра

Министерство злравоохранения Российской Федерации

8 (495) 628-44-53; 8 (495) 627-29-44 

Справочная служба

Департамент здравоохранения города Москвы

8 (495) 777-77-77

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

8 (800) 550-99-03

"Горячая линия" Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья